文峰集团的《九型人格与客诉处理》应用心理学课程今天下午四点半终于告一段落，两期课程在主办方的精心组织下、学员的热情参与下取得了圆满的效果！ 课程中精彩不断、亮点频出，尤其是最后一天客诉处理实战环节，每个性格小组现场演练“望、闻、问、切”的读心术工夫、掌握各种性格人沟通的“葵花点穴”工夫等，最后90%以上的学员清晰了自己的性格型号，并对不同性格的人有了更深刻的认识！ 性格故事： 老清华研究生5号舅舅
/邹家峰 习惯成自然，长期积累沉淀的生活经验告诉我们我们，当遇到看不惯的人和事情时候，默认自己往往是对的。九型人格学说认为：性格是思维模式、情绪模式和行为模式的动态综合。有的习惯模式在思维，有的习惯模式在情绪，有的习惯模式在行为，总结整理如下，仅供各位看官学习参考交流！ 1号性格习惯了纠错、改革 2号性格习惯了付出、奉献 3号性格习惯了奋斗、表现 4号性格习惯了伤感、高雅 5号性格习惯了思考、分析
本文供深入对比各类型学之间的关系的读者参考研究学习！ 荣格类型学=两种状态+四种机能 两种态度类型(即俗称的：外向、内向) 荣格根据心理能量的指向划分性格类型。个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是外倾型的人；心理能量的活动倾向于自己，就是内倾型的人。 外倾型的人，重视外界，爱社交、活跃、开朗、自信、勇于进取、兴趣广、易适应环境； 内倾型的人重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺
九型人格点睛因人而异的客户服务 文\邹家峰 客户是上帝，上帝也有性格！ 有专家说“企业时代已经过去，服务时代已经到来”，不管哪个行业我们都有服务的“客户”，“让客户满意”是很多企业的口号和理念，不同性格的客户有不同的满意标准，本文仅从客户性格的角度阐述为不同性格的客户建立因人而异的服务通道，献给广大从事服务行业的看官，仅供参考！ 为1号性格客户建立“标准化、规范化”通道 为2号性格客户建立“爱心”
九种性格的“注意力焦点”好像一盏聚光灯，我们会自动化地关注以下部分： 1号关注：细节和错误 2号关注：他人的需要 3号关注：目标和成就 4号关注：自我感觉 5号关注：信息的来源 6号关注：潜在的风险 7号关注：快乐的体验 8号关注：与权力有关的人和事 9号关注：氛围和环境的和谐 世界因不同而精彩！性格的成长，需要我们向内觉察自己，从多角度觉察，好像手术台上的“无影灯”，将自己照通透！ （欢迎转载，
九型人格图解相由心生（图解版）http://91career.blog.sohu.com/167425370.html
1号：道德观察、今日说法 2号：感动中国人物评选 3号：奥斯卡奖项、星光大道 4号：江苏卫视“非诚勿扰”、焦点访谈、实话实说 5号：中国科学技术大会、DISCOWER探索频道、军情观察室、 6号：防务新观察 7号：湖南卫视“快乐大本营” 8号：CCTV经济年度人物 9号：人与自然 备注：风格不代表人格，本文中每个型号的电视栏目风格分类与该型号人格无关，本文不作为专业学习九型人格的教材，只供启蒙者直
昨天，一位4号朋友给我发来了元宵短信，觉得非常真实、独特。供各位看官学习感受九型人格中的4号风格，作为学习教材的很好的素材，内容如下： “每个节日都平淡如每一天，俗套的祝福再也说不出口，以后那些空泛的祝福语信息都不发了，每个节日省去若干字，你懂的。” 感谢这位朋友，一切祝福尽在不言中！ （欢迎转载，转载请注明出处，更多九型人格专业文章请点击邹家峰九型人格家园) function showMiniA
从“适销对路”到“适销对人”——九型人格在汽车销售中的应用 文/邹家峰 假如你是一名汽车销售员，一辆汽车的特点有诸如：价格、款式、颜色、配饰、发动机、保险、购置税优惠等很多方面，每一个客户来你把所有信息都表达给他不见得是个“明智”的销售员，恰恰只能说是一台安装了“固定程序”的“销售机器”。在当下注重“人性化”服务的市场背景下，死记硬背“销售话术”这样的销售员显然已经不能满足市场的需要！如何“有的
“老板性格”决定“年会风格”——九型人格开年会 文\邹家峰 临近年末，各单位、组织都将陆续开年会，根据领导性格不同，年会在不知不觉中会开成不同的味道： 总结如下，仅供娱乐学习 1号年会容易开成批评大会：批评与自我批评； 2号年会容易开成慈善大会:义演、募捐 3号年会容易开成庆功大会:表彰、奖励、鲜花、掌声 4号年会容易开成神游大会：理想、未来、信仰 5号年会容易开成学术大会：思考、论证、形势分析
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