一、研究领域及主要成就 1、十余年服务行业从业经验,执着研究、专注执行银行业服务营销咨询培训; 2、银行业实际授课超过4200小时,专长于银行网点管理、服务
1)《先进管理》著作者 2)《提案改善》著作者 3)先进管理理论奠基人; 4)企业持续改善模式创立者; 5)工业企业成本内控体系倡导者; 6)科技部创新创业