一、研究领域及主要成就 1、十余年服务行业从业经验，执着研究、专注执行银行业服务营销咨询培训； 2、银行业实际授课超过4200小时，专长于银行网点管理、服务
1）《先进管理》著作者 2）《提案改善》著作者 3）先进管理理论奠基人； 4）企业持续改善模式创立者； 5）工业企业成本内控体系倡导者； 6）科技部创新创业
【专业背景】基础达标管理专家 顾问专注于中国企业精益管理、基础达标、标杆管理等管理体系平台的构建，志力于提升中国企业硬体平台、软体平台、体系平台、载体平台等
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