银行业培训师，北京赛诺经典管理咨询有限公司中级讲师。曾为多家银行提供全国“千佳”、“百佳”示范网点创建、网点服务标准化集中培训、客户经理顾问式营销集中培训、
李乐 ? 礼仪形象指导师 ? ACI国际职业培训师认证 ? 员工职业化塑造训导师 ? WSET红酒品鉴师 ? 国家注册营养师 ? 银行网点标准化建设咨询训练
美国认证协会（ACI）《注册国际职业培训师》; 中国商业技师协会认证服务营销讲师; 青岛经典学校校长; 青岛科百华职业培训学校校长； 授课风格 授课风格 1
本人性格开朗，乐观。毕业后一直从事电话服务工作，有3年的客服服务经验和2年的电话销售经验。多次获得公司的星级服务明星和电销冠军。从事3年企业内部培训讲师以来
天津工业大学形象设计项目中心讲师 国家文化部认证艺术形象设计师 色彩与服装搭配指导师 高级形体梳理培训讲师 时尚礼仪培训师 模特导师 全球旅游小姐大赛，国际
国家高级礼仪培训师 医护礼仪培训师 医疗服务体系建设咨询师 员工职业素质训练专家 多家知名企业形象礼仪顾问 国内多所高校特聘礼仪培训讲师 鄢老师掌握了全面系
?众品良师 独家讲师 ?国家高级培训师 ?ISO国际注册认证审核员 ?MOT认证讲师 ?九年的制造管理经验（台湾灿坤厦门分公司） ?两年集团公司培训师经验（
十多年的大型企业管理及销售经历，有多年的营销经验及深厚的理论功底；是一位真正从一线成长起来的实操型培训师。胡雯祺老师有着长达13年培训经历和丰富的积累；在服
一、职业资格 银行文化、企业文化高级讲师； 37年银行服务和管理资深专家； 18年银行客户服务督导经历； 企业文化咨询研究与实战高级顾问； 企业战略咨询规划
专业经历： 运营管理体系构建及服务管理专家讲师 高级人力资源管理师、国家高级企业培训师 运营服务营销专家、服务礼仪专家 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 四川
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