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世界五百强销售沟通训练专家

工业品营销顾问式销售销售技巧

上海 50 ~ 60 岁

销售类： 1）销售不再有困惑--诊断式销售； 2）拜访必须有收获--诊断式销售技巧； 3）如何让资源优势和产出最大化--销售区域管理； 4）大客户销售不再难--大客户开发与维护； 5）“刁钻”客户不再

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一、培训专注方向
      刘建民老师曾在罗氏、诺华和辉瑞等多家世界五百强企业工作近20年，专业从事“销售与沟通”类课程开发与培训。课程主要帮助企业解决：销售人员产品卖不好和重客情但带不来销量；企业内部和跟客户之间的人际沟通不畅甚至冲突。
      作为培训师，一直以来在这两个方向研究和努力：
      1）成为销售和人际沟通与冲突管理业务专家，即会做：能解决学员实际问题；
      2）成为教学专家，即会教：让学员愿意学，学得会和用得活。
二、培训资质
（一）从业经历
1.曾在诺华(Novartis)、罗氏(Roche)等全球五百强公司从事销售和技术服务工  作将近10年（非常熟悉销售人员的心理和工作中常遇到的问题）。
2. 在硕腾（原美国辉瑞Pfizer-世界最大制药企业）任全国培训经理8年。用国际最新研究的理论结合自己的经验，根据大中小型客户销售的特点

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[刘建民]如何让资源优势和产出最大化--销售区域管理: 【课程背景】很多的销售培训都是针对具体一个客户怎么做，但是每个销售员都有很多的终端客户和经销商，怎样从整体上管理这些客户得到最大的产出。课程的核心是采用科学方法帮助销售人员：如何找到对目标帮助最大的客户，避免错误客户投资导致资源浪费；如何根据自己市场现实复杂情况，找到最佳的应对策略和可执行计划得以落实；如何科学做好关键客户的整体规划以实现全年的目标等。总之课程主要提供一整套的客户和市场管理思; 2016-07-11

[刘建民]情商可落地，职场更和谐----冲突对话（冲突变机会，对立变合作）: 课程背景：在工作中每个人要处理好各种关系：既有公司内部的同事和上下级关系，也有市场上与经销商和终端用户的互动关系。处理这些关系时，双方的观点和利益冲突往往不可避免，甚至还带有激烈的情绪，一旦处理不好还会对日后工作带来很大影响。比如向客户催款，跟经销商涉及利益问题的谈判，甚至跟上司谈要提高自己福利待遇等，都是令我们倍感压力和头疼的问题。“保持良好的关系”和“问题得到解决”就经常成为一个“鱼和熊; 2016-07-11

[刘建民]大客户销售不再难---大客户开发与维护: 课程背景在针对销售人员培训中，大家提的最普遍的问题是“告诉我成功开发一个大客户的思路”。因为在现实销售中，特别是要开发大客户过程中，经常遇到很多问题，最常见的就是：大的客户不愿意见我们；即便见大客户，常常因内心发怵，很紧张，不知道如何与他们交谈相处，更不用说介绍和销售产品了；即便花费大量精力和财力搞好了关系，却不能带来想要的销量。如何开发大客户，如何取得他们的信任，如何与他们保持良好的关系，; 2016-07-11

[刘建民]精通人性，沟通不再有障碍---DiSC企业内部有效沟通: 【课程背景】如果一般的培训是解决事情该怎么做的话（内容），那么DiSC沟通技巧是解决针对不同行为模式类型的人应该怎样沟通的问题（形式）。我们每个人都有一套相对固定的行为模式来与员工沟通，多数情况下这套模式是比较好用的和顺利的。但在工作中仍有这样一个问题：几乎每个人都会遇到某种类型的人，让我们沟通倍感压力。如不是工作的需要，我们绝不愿去跟他们打交道。我们常用“不通情理”“太自私”“太古怪”“不; 2016-07-11

[刘建民]“头疼”客户不再难--DiSC沟通与销售技巧: 【课程背景】如果一般的销售培训是解决事情该怎么做的话（内容），那么DiSC销售技巧是解决针对不同性格类型的人应该怎样沟通的问题（形式）。在工作和生活中，几乎每个人都会遇到某种类型的人，让我们沟通倍感压力。如不是工作的需要，我们绝不愿去跟他们打交道。我们常用“不通情理”“太自私”“太古怪” “不靠谱”“不可理喻”“太霸道”等类的词形容对方。尤其销售工作中，我们常是不得不硬着头皮去跟这类客户打交; 2016-07-11

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