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中国母婴连锁系统会员管理专家
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中国母婴连锁系统会员管理专家

湖南,长沙 40 ~ 50 岁
《用户精细化管理--新会员开发》《用户精细化管理--老会员维护》《用户接触点管理》《门店形象管理》《客户投诉处理技巧》
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长沙市搜谷婴童用品咨询有限公司---高级讲师
婴童行业资深市场部高管,2006年-2014年,服务于全国五强母婴零售连锁系统,管理全国市场部工作。管理全国超过100万会员,累计策划执行超过500场会员活动,管理全国超过186家门店的形象和促销。
主要著作:
《孕婴童连锁企业会员管理精准营销》

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[陈花]《用户精细化管理--新会员开发》
会员精准化营销管理的理论梳理,建立符合每个母婴零售企业的会员管理的思维和工具,建立核心的用户管理的关键技术,推动企业的品类 变革,推动企业的店铺精细化管理的变革,推动企业的核心的经营和管理的变革,变革不是革命,是一种成长。 课程内容涵盖以下三个内容: 1、会员管理的模型-新会员开发+老顾客新客模型 2、新会员开发的2种核心手段:店铺招募的111法则+专业渠道招募的50%定量法则 3、新会员招募的
2017-04-20
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