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实务培训培训务实

销售技巧中层管理

上海 50 ~ 60 岁

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周捷：销售实战培训师、银行营销培训师、美国培训与发展协会（ASTD）认证培训师、中国职业经理人认证中心高级讲师、劳动社会保障部认证高级培训师、复旦大学总裁班特聘教授。曾先后任职于大型民营企业和英资世界500强企业八年，先后担任大区经理、销售总监、内训师等职，后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事咨询、培训工作六年，悉心钻研阶梯式销售技能训练方法和中层主管管理技能训练方法，为大量知名企业提供了培训和咨询服务，积累了丰富的咨询和培训经验。授课观点鲜明、诙谐幽默、通俗实用，培训采用实战案例研讨+情景模拟演练形式，让学员在互动活动中感悟真谛、在轻松愉悦氛围中获得提升。
核心课程：
1、银行服务营销系列
① 银行对公客户经理销售策略与技巧
② 银行对公客户经理谈判策略与技巧
③ 银行个人客户经理顾问式销售技巧
④ 银行网点转型：网点主任服务营销管理
⑤ 银行网点转型：大堂经理现场服务与营销技

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[周捷]执行力强化训练: 培训形式： 60% 专业讲授 + 30% 案例分析、小组讨论 + 10% 活动演练课程概要：第一部分:中层主管的角色定位 1、中层主管的三大核心价值：执行第一、领导第二、创新第三 2、影响执行的三大核心因素：文化是导向！制度是保障！管理者是核心！ 3、小组讨论、问题分析：为什么计划无法有效执行？ 4、中层主管的四大核心理念：过去不代表未来！没有任何借口！细节决定成败！行动高于; 2009-04-18

[周捷]高效沟通技巧: 培训形式： 60% 专业讲授 + 10% 案例分析、小组讨论 + 30% 情境模拟、活动演练课程概要：学习小组建立第一部分沟通深度认知1、管理从沟通开始 2、什么是有效的沟通3、为何沟而不通：沟通中常见的四大障碍 4、克服障碍的九大策略 5、沟通的核心技巧：聆听、反馈、表达 6、不同沟通方式的沟通要决：面对面沟通、会议沟通、书面沟通、电话沟通、网络沟通第二部分如何与不; 2009-04-18

[周捷]打造高绩效团队: 培训形式： 50% 专业讲授 + 20% 案例分析、小组讨论 + 30% 情境模拟、活动演练课程概要：学习团队建立第一部分什么是真正的团队1、什么是真正的团队？2、团队的构成要素 3、团队成员的角色分析 4、团队不同角色的作用和相互影响第二部分如何成为优秀的团队领导讨论：谁更适合做团队领导（一）确立共享的目标1、团队目标的作用 2、团队目标设定的要点 3、练习：设定团; 2009-04-18

[周捷]专业销售技巧: 培训形式： 50% 专业讲授 + 20% 案例分析、小组讨论 + 30% 情境演练、小组对抗课程概要：一、销售新知 1、客户到底需求什么？ 2、客户的购买心理（AIDMAS） 3、什么是真正的销售 4、优秀销售人的必备素质 5、销售的过程二、销售准备 1、磨刀不误砍柴工：销售人的分水岭 2、如何搜索目标客户？ 3、哪些客户才识真正的潜在客户？（MAN法则） 4; 2009-04-18

[周捷]双赢谈判技巧: 培训形式： 50% 专业讲授 + 20% 案例分析、小组讨论 + 30% 情境演练、小组对抗课程概要：一、什么是双赢谈判？ 1、谈判中的双赢意识 2、谈判高手的特点、态度和信条二、谈判的规划 1、知己知彼、百战不殆：如何全面了解信息 2、如何透过前期沟通了解谈判对手的底牌 3、决不打无准备的仗：谈判进程的规划三、谈判的前期策略 1、开价策略 2、分割策略 3、假拒策略 4、; 2009-04-18

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