田雅涵女士简介

 【专业经历】
 曾任国内某上市公司商学院培训讲师。
 曾任如意酒店集团培训经理
 秦发假日酒店集团客户关系经理。
 职业化修养与管理人员素养提升导师。
 秦皇岛61251部队政治部学习顾问。
 秦皇岛三佳纵横管理咨询有限公司特聘讲师。

【经典课程】
 客户服务类
《客服接待礼仪》、《客服电话礼仪》、《服务投诉异议处理》
《客户心理类型与应对》、《服务人员仪态训导》、《酒店服务英语》
 公关商务类
《职场素养全攻略》、《商务礼仪》、《公关礼仪》、《社交礼仪》
 管理工具类
《以史为鉴——国学中的管理艺术》
《我读经典：论语的智慧》
《宋江是个好领导——管理艺术》
《教练式领导——非培训人员的培训管理工作》
《New way(新路)——员工职业生涯管理》
 沟通技巧类
《性格色彩——不同性格人员的沟通方法》、《沟通中的心理战术》