刘星资历背景
一位拥有魅力声音、超强气场和广泛影响力的实战型培训专家
金融业发展研究专家
荣获“中国十大培训师”
中国管理学会管理贡献奖获得者
杭州智投企业管理咨询公司董事长
工商管理硕士、实战型管理顾问
高级金融管理顾问、高级金融培训师
数百家银行钦点培训讲师、特邀辅导顾问
至今拥有连续18年的专业讲师经验
刘老师是金融界最受欢迎的内训培训师之一,同时也是“顶尖销售”,“顶尖职场”,“顶尖团队”三大顶尖训练课程核心认证讲师。刘老师以其丰富的跨行业工作经历练就了独到的视野及敏锐的洞察力,多年的管理经验造就了卓越的表现力及感染力,授课方式注重启发、参与、生动,深受众多银行的好评。刘老师设计课程根据银行的需求“量体裁衣”,客户的评价是:课程设计逻辑性强,能理论联系实际,通过银行实际案例讲解,通俗易懂,幽默风趣,魅力十足!课程返聘率高达100%。
刘老师潜心研究金融业态发展近二十年,在对各类型银行的管理模式、营销战略、培训体系、人才发展等有深入的研究,对把脉银行核心问题有独到视角与见解。核心课程有:《网点高效建设与业绩倍增策略》《金牌行长—支行管理者六大管理技能提升》《一触即发—开启银保业绩增长模式》《全面配置—期缴成就客户价值》《触及巅峰—资源整合撬动银行零售营销杠杆》《新形势下邮政转型升级的策略与执行》《价值客户需求挖掘与关系维护》《从“心”出发—高净值客户精准营销》《制胜宝典—理财顾问式营销技巧》《存量客户深挖与经营》《银行零售业务发展趋势及营销创新》《厅堂制胜—银行大堂掌控力提升》等。
刘老师已为工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、各省联社等数百家银行作培训以及网点的管理指导,主要讲授的课程有行长网点管理、客户经理营销、厅堂服务与营销三大类。
【著有】 《金牌行长》《银行网点尊柜服务》《不可不知的销售心理学》《大数据营销》《互联网+企业》《打造公司核心圈》等畅销书籍。
授课视频:http://i.youku.com/liuxingtrainer
新浪博客:http://blog.sina.com.cn/liuxingtrainer