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张勇
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《客户沟通心理学》 《赋能新领导艺术》 《实战型商务礼仪》 《赢在系统执行力》 《阳光心态干工作》 《培训师培训-TTT》
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简介
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西部十佳培训师
重庆讲师联盟秘书长
西南大学心理学部合作讲师
重庆大学MBA总裁班合作讲师
2015年CCTV领军人物栏目企业家论坛分享讲师
曾任世界500强企业培训经理-合资企业营销总监-连锁企业CEO
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[张勇]《团队领导力赋能》
第一章: 高效团队的特征 学习任务:给团队文化建设定任务。 1、管理素养的认知 2、做学习型领导者 3、团队领导者素质 4、团队文化的建设 本章节需要企业提供案例进行沙盘演练。 第二章: 做好团队领导人 学习任务:找准自己的角色与方向。 1、团队VS团建---领导者的任务 2、团队VS群体---领导者的角色 3、明星VS成员---领导者的方向 4、奖励VS惩罚---领导者的思考
2019-12-14
[张勇]《压力情绪管理》
关键问题思考 什么是压力? 压力可怕吗? 压力可以管理吗? 不减压有什么后果? 第一章:常见职场压力问题 1、业绩指标 2、超时工作 3、上司关系 4、职业规划 5、家庭关系 第二章:增强心力解除压力 1、如何创造好心情? 2、拒绝拖延 3、如何增强心理弹力? 4、培养正能量心态 5、享受成功的过程 第三章:依靠脑力解除压力 1、内心指南针 2、找出界定问题的砝码 3、时间安排 4、接收现实 5
2019-12-14
[张勇]《商务礼仪》
第一章:礼仪学习的重要性 1、礼仪的学习必要性 2、礼仪的概念 3、礼仪的作用 4、礼仪的三要素 第二章:见面礼仪 1、目光礼仪 2、微笑礼仪 3、微笑的训练方法及心态 第三章:表情礼仪 1、表情含义 2、表情规范性 3、表情的要点 第四章:握手礼仪 1、握手含义 2、握手顺序 3、握手方式 4、握手禁忌 第五章:鞠躬礼仪 1、鞠躬起源 2、鞠躬要求 3、鞠躬准则 第六章:鼓掌礼仪 1、鼓掌的要求
2014-06-27
[张勇]《营销冠军九项修炼》
第一章:营销人员的心态 1、学习心态 2、坚持心态 3、何谓客户 4、认同企业 第二章:客户的上帝角色 1、客户是上帝更是朋友 2、客户理解的常见误区 3、客户的内在心理需求 4、客户聊天的禁忌范围 第三章:真正的理解营销 1、营销的概念认知 2、营销的目标是什么? 3、营销从认同别人开始 4、营销赢思维 第四章:营销赢在口才上 1、成功介绍你自己 2、学会生动讲故事 3、学会对顾客提问 4、说服
2014-06-27
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