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大数据应用、5G应用、新零售、用户研究

大数据新零售 5G 互联网

上海 50 ~ 60 岁

《大数据时代的用户研究和体验提升》《零售业务如何利用大数据获得成功》《大数据时代下的思维、战略和产业布局》《5G时代的数字化转型及运营创新》

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薛新老师对大数据应用、新零售和用户研究、数字化创新转型有深入研究，现担任市北高新集团景芃信息总经理、上海交大MBA理事、受聘担任上海市中小企业服务办公室专家、上海交大安泰管理学院业界导师、国家技术转移中心特聘服务专家、上海交通大学MBA课程特聘讲师、中国电信集团特聘讲师、中国移动集团特聘讲师，还曾受邀在上海电视台财经频道授课。
上海市第九届青年咨询精英、厦门市十大咨询师、国家注册管理咨询师、国家二级心理咨询师、上海交通大学工商管理硕士、中欧商学院MBA。
著有《移动互联网时代新思维》一书，由人民邮电出版社出版，曾获评优秀图书，同济大学馆藏读本。

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[薛新]“新时代、新格局、新趋势”—大数据时代下的思维、战略和产业布局: 第一章大数据催生思维大变革 1、大数据时代的来临 2、大数据引发的思维方式变革 3、大数据思维是一种复杂性思维 4、大数据思维到底是什么 5、大数据思维的应用无处不在第二章大数据时代的思维大转变 1、数据核心原理：从“流程”核心转变为“数据”核心 2、数据价值原理：由功能是价值转变为数据是价值 3、全样本原理：从抽样转变为需要全部数据样本 4、关注效率原理：由关注精确度转变为关注效率 5、; 2019-10-10

[薛新]“拥抱新零售”——零售业务如何利用大数据获得成功: 第一部分：理解新零售 1、从上海南京路看零售的进化史 2、新零售诞生的4个主要原因 3、移动互联网改变消费习惯 4消费升级给零售业带来新契机 5、应用数字化使消费场景更加多元化 6、消费体验成为购买的关键第二部分：大数据用户画像的技巧 1、什么是用户画像？ 2、用户画像第一步：标签设计技巧 3、用户画像第二步：聚类分析技巧 4、用户画像第三步：描述和应用 5、如何通过用户画像实现精准营销的技巧; 2019-10-10

[薛新]“洞悉人心，提升体验”——大数据时代的用户研究和体验提升: 第一部分：用户研究概述 1. 关于用户研究和用户体验 2. 提升用户体验的三个层次和典型问题分析 3. 体验评估（NPS指标）的定义和应用技巧 4. 用户研究的主要方法和策略组合技巧 5. 绘制用户体验全景地图的方法和技巧第二部分：用户研究实用技巧 1、让用户的行为告诉你问题出在哪里——可用性测试技巧 • 可用性测试的作用和局限性 • 可用性测试的评估十原则 •; 2019-10-10

[薛新]“颠覆和创新”——5G时代运营商数字化转型及运营创新: 第一部分：新业态——新零售的本质是什么 1 马云提出的新零售、新物种、…究竟何为？ 1.1 新零售的本质是什么 1.2 新零售，三大特征 1.3 “人货场”的重构得本质是SSS 1.4 新零售，催生对零售的再认知“数据+商品” 1.5 新零售，催生零售业态的转化 1.6 案例：腾讯系的“超级物种”演绎的生态+平台 1.7 案例：阿里系的“盒马鲜生”演绎的生态+平台 2 新; 2019-10-10

[薛新]移动互联网时代的商业模式和商业计划设计: 第一部分，移动互联网的商业新模式第一章、移动互联连接无限用户 1. 许昌大学生微信卖水果开店仅两月净赚四十万 2. 移动O2O让优衣库走到了服装业的前列 3. 伊米妮让无线用户在碎片化时间里准点关注 4. 喜临门集团的“坐商”向“行商”的转变 5. 爱屋吉屋无门店免中介的新型租房 6. 泰笛洗涤在手机上也能洗衣 7. 移动互联网思维误区第二章、移动互联时代需要创意的产品和极致的体验 1. “; 2016-06-12

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