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应收账款实战与理论专家
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应收账款实战与理论专家

广东,广州 50 ~ 60 岁
应收账款催收实战 信用卡催收 电话、商函、面访催收技巧 催收沟通、谈判技巧
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赵开升 老师   广州纳斯信企业管理有限公司首席催收培训顾问
毕业于西北政法大学
中国首批信用管理师讲师
2003年以前,在学校担任教师,具有丰富的教学经验;
2003年进入国内某信用管理公司工作,负责应收账款催收及管理工作,操作上千个案件。
现任广州纳斯信企业管理有限公司首席顾问,并负责一些大金额案件的催收和谈判工作,每年到企业开展数十场内训。
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[赵开升]应收账款催收实战与演练之面访催收技巧
课程背景: “过来谈一切都好办”、“过来办手续就可以”、“过来找某某就解决了”却成了“有质量问题不能给”、“这个事儿我管不了”、“我不是某某我什么都不知道”、好吃好喝打温情牌但绝口不提还款等 课程收益: 通过本课程的学习,您将学习到: 如何与债务方面对面交锋 如何应对突发事件 如何在对方地盘不卑不吭 如何借力使力 如何团队化合作实现优势谈判等技巧 参课对象: 销售部、市场部、清欠办、财务部、信用管
2014-09-26
[赵开升]应收账款实战与演练之电话催收技巧
课程背景: 同样是打电话,同样的电话频率,为何效果不同?! 课程收益: 通过本课程的学习,您将学习到: 如何找关键人 如何打关键电话 如何一“电”击中打破僵局 如何应对各种托辞与借口 如何在实现回款的同时保持现有的合作关系甚至修复裂痕等技巧。 参课对象: 销售部、市场部、清欠办、财务部、信用管理部、风险控制部 课程架构节选: 电话前期准备及前期调查表 电话沟通处理原则 法律必备知识 催收中常见托辞
2014-09-26
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