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领导力 沟通

上海 40 ~ 50 岁
高效团队领导力跨部门协作与影响力沟通
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吴霈华老师
企业管理资深讲师
上海交通大学MBA
13年人力资源管理和培训的专业经验
法学学士
曾就职于多家知名企业担任培训经理、人力资源总监、管理教练
授课风格:风趣、有激情;广受学员好评,曾被企业学员推崇为“最受欢迎的讲师”
【行业背景】
 有13年人力资源管理和培训的专业经验,曾就职于多家知名企业(海尔集团、盛大网络、1号店、百姓网),在盛大8年期间,担任盛大在线业务部总监,主要负责公司培训事务和各地区分公司运营筹备搭建工作。2010年加入1号店,担任人力资源培训总监。负责1号店内部讲师团队搭建和其他培训工作,并兼职主管教练,帮助主管提升管理能力。2013年底加入百姓网,担任中高层教练工作,HRBP项目带头人。
【专业领域】
以优秀讲师身份,在HR领域中针对初、中、高级管理人员开发人力资源体系类课程,善长绩效管理、培训项目管理、非人力资源的管理类课程。
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[吴霈华]跨部门协作与影响力沟通技巧
??【引子】在工作中,经常会遇到不少沟通的误区,比如:?不愿意沟通:“谁权力大听谁的,不行就拉老板一起谈”?不相信沟通:“谈一次吵一次,有什么好谈的?吵架也伤感情,不要谈了”?不会沟通:“拿数据来说话,数据在这里有什么好多说的”?不理解沟通:“有事你就说,干嘛要情绪化?我也说了这么多次了,为什么你就不听?”消除以上的误会,简单的“有效沟通”已经不能解决,复杂的“谈判技术”还用不上。但是加上有效的“
2015-05-13
[吴霈华]员工完美周期管理
??【对象】部门主管、部门经理【课程时间】2天【课程收获】?了解管理者的角色及能力要求?明确招聘定位与应对面霸技巧?定位自我领导风格与团队成熟度?通过共性方法帮助员工成长【课程大纲】1、角色认知a)理解管理&领导的差异b)理解高效团队的组成要素c)定位自我团队的成熟水平2、自我定位a)了解管理风格的差异与优势b)自我管理风格的测试与洞察c)管理风格的自我培养方法3、招聘面试技巧a)建立管理
2015-05-13
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