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沟通技巧教练技术

北京 50 ~ 60 岁

领导力系列课程行动学习课程开发

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林海老师：
职业角色：资深培训师、管理顾问、职业经理人
澳大利亚梅铎大学（Murdoch University ）MBA
美国领导力研究机构Zenger Miller《领导力培训师证书》
作为职业经理：具有丰富的企业经营管理实战经验
曾任全国知名女装品牌歌莉娅公司副总裁兼商学院院长，分管公司战略管理、全国直营店、训练部和商学院等部门。曾为北京百年基业管理顾问公司创始人，剑桥大学中国职业认证中心培训事业部总经理，普尔斯玛特会员商店集团培训中心经理，会员商店店长助理等。

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[林海]《基于精品课程开发的内训师培养》: 课程大纲1.课程特色内训师是分成三个层次：初级是授课者、中级是开发者、高级是绩效顾问。授课者就是具备基本的授课技巧（如演讲和呈现），能讲授标准化的课程，或者分享自己的工作经验，课堂以讲师为主导；开发者是能够根据企业的具体需求独立研发课程，把自己和他人经验萃取出来；绩效顾问是能够分析企业经营绩效问题，提供与能力相关的解决方案，并能指导和引导业务部门，并推动绩效提升。本课程适用于初级和中级内训师，培养; 2015-05-29

[林海]《国学思想与君子型领导者》: “孔子学说与《论语》本书的价值，无论在任何时代、任何地区，对它的原文本意，只要不故加曲解，始终具有不可毁的不朽价值，后起之秀，如笃学之，慎思之，明辨之，融会有得而见之于行事之间，必可得到自证。”----南怀瑾《论语别裁》儒家思想主要体现在四书《论语》《孟子》《大学》《中庸》中，四书对于中国人意味着什么？不论庙堂之高，还是乡野之间，我们会经常听到一些话：学而时习之；温故而知新；文质彬彬；过犹不及；一; 2015-05-29

[林海]管理沟通与影响力: 一、课程背景作为管理人员，核心的任务有两个，就是管事和带人。所以，建立和发展人际关系就需要良好的沟通能力，对上的沟通，就是影响力；对平级的沟通，就是协调力；对下属的沟通就是领导力；对客户的沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动，占用了管理人员的多数时间和精力，因此，有效沟通能力是管理者必备的领导技能。因此，作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：“沟通、沟通、再沟通，如果; 2015-05-29

[林海]《把握关键时刻》: 一、课程主要特色l一部扣人心弦的商战大片：课程以一部总时长2小时左右的商业电影为主线，包含6个具体商业案例，分场景逐步展开，涵盖了顾客服务、大顾客销售、售后维修，以及电话服务等企业价值链的全过程，并进行正反案例的对比，让学员深刻体悟每次“关键时刻”的商业价值。l简单的商业沟通模式：一套简洁有效的与顾客互动的四步骤商务沟通模式：1探索-2提议-3行动-4确认，学员容易理解掌握和在现实工作中运用。l以; 2015-05-26

[林海]《经营问题分析与解决》: 一、课程背景企业是一系列问题的组合体，一个企业从其诞生到消失，每时每刻都存在各种各样的问题，当一个个问题被有效解决的过程时，也是企业持续发展的过程；反之，问题得不到有效的解决，就会积重难返，就是企业走向消亡的过程。所以，管理人员需要拥有解决问题能力，这样，企业在管理人员的带动下才可以不断战胜各种问题走向成功。本课程的特色是让学员运用数字、数据和事实去分析问题，结合有效的解决问题的步骤和工具，能够客; 2015-05-26

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热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水

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