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苏自立
职业素质培训
苏自立:旅游景区接待礼仪
2016-01-20 55700
对象
景区管理人员与员工
目的
景区工作接待礼仪及突发事件的处理
内容
景区工作接待礼仪 1、景点服务要领 2、懂规矩、讲礼仪 3、突发危机时的应急处理 4、努力加实干 第四节 做一名最优秀的员
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