在危机日益常态化和公共化的今天，危机无处不在，无时不有，我们一旦遭遇危机，如何快速有效地处理危机化解危机，就是对我们人生的考验，处理得好，人生往上拐，处理得不好，人生就往下拐。危机管理这门课就是要教会大家如何通过预测、预警、预控，达到避免危机，减少危机造成的损失，乃至转危为安、化危为机。
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