课程背景：在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中，还常常看见如下场景：1、员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪2、员工在工作中相互扯
课程前言： 《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经理和主管的培训课程。实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质
客户：制造业生产,品质,PMC,工程班组长级干部及主办职员; 地点：上海市 - 上海 时间：2012/10/11 0:00:00 课程介绍: 一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好? 一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料，工艺，设备等都是很熟悉的---他
客户：制造业生产/品质/PMC/工程技术部门经理/主管/班组长/IE/PE 地点：上海市 - 上海 时间：2012/7/26 0:00:00 课程介绍: 工欲善其事,必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术,管理工具的高效标志着管理水平的高效,就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样;《IE七大手法》与《IE七大手法的运用》区别在于前者是知识,后者是技能,知识会随
客户：制造业各部门经理/主管/班组长/及其他主办职员 地点：上海市 - 上海 时间：2013/4/24 0:00:00 课程介绍: 5S的核心是哪个S?答:素养; 5S最难做到的是哪一个?答:素养; 5S推行为什么一次又一次都被打回原形?答:因为好的素养没有成为习惯; 整理的对象是什么?答:空间,核心是要与不要! 整顿的对象是什么?答:时间,整点是定置管理! 清扫的对象是什么?答:设备,重点是解决
客户：员工,班组长 地点：上海市 - 上海 时间：2013/4/9 0:00:00 课程介绍: 生产效率提升的基础---建立标准工时系统,生产效率的计算方法---一个最值得重视的生产管理命题;生产效率提升的途径---点,线,面,体,全方位提升生产效率的方法;生产效率提升的空间挖掘---有空间才值得去投入与提升,生产效率提升的动力---员工,班组长,生产主管自动自发提升生产效率的制度设计; 课程收益
浙公网安备 33010802003509号