（2天）课程对象：?希望进一步提升自己演说和培训水平的人员；?有一定演讲基础并想成为优秀的企业内部培训师的人员；课程目标：?了解优秀培训师所应具备的特质；?清晰掌握培训所必须的专业知识；?进一步提高培训授课的基本技巧；?提高会场的控制技巧；?成为超级魅力的培训师 课程大纲：?高级培训师的职业信条：?以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐?以他人为良师：敬重师长、维护同行、博采众长?以学员为益
（10-12个小时，也可以选择主题）课程对象：一线服务人员、流动秘书；课程目标：建立卓越的职业素养了解职业发展过程中的问题建立亲和力与魅力学会沟通与表达掌握好的口才具备服务的意识与理念掌握服务的技巧课程大纲第一部分 职业化素养人的一生的影响因素人生的四张名片1.职业发展中的问题没有明确的奋斗目标扭曲雇佣关系 自恃无人替代不珍惜和保护自己的信誉既无反对勇气，又缺乏接受胸襟对企业缺乏归宿感抱怨或怨叹2
阳光心态【内训.鲍爱中】 ——塑造高效工作与美好生活（1天）课程对象：所有希望了解心态、改变心态并自我提升与减压的人士；课程目标：提升自信增强工作动力调整心态适应企业的发展做最好的自己以发挥最大潜能坚定信念走向成功课程大纲：第一部分 最出色的那个人就是你自己相信自己能做到，就一定可以做到大声的说，我就是最出色的那个人信念是一粒种子，爱是滋润它的甘泉选定方向，创造自己的新生活不随声附和，你会成为与众
（1天）课程对象：所有面临强大压力的管理者及员工。课程目标：对压力有清楚地认知；了解压力产生的来源；掌握减轻压力的方法；应该具备的工作及生活态度；如何不断提升自己；通过探讨情绪的来源，了解自己对人、对事态度的由来;通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法，从而改善自己的情绪状态 ;通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧，消除、转变、运用自己的情绪，从而达到管理自己情绪的目的;
（1天）课程对象：所有希望了解、提升自我创新意识、能力的人；课程目标：了解我们传统思维的局限性了解思维与创造性思维的内涵；了解经典思维的运用；了解实用、有效的思维方式；通过大量的创造性案例分析获取有用的借鉴；授课方式：创新案例分析 + 创造性思维实例训练 + 创造性道具训练（时间分配：约各占三分之一）课程大纲：如何看待“新东西”创新的内涵——思维的内涵——思维的间接性思维的概括性第一单元 国人的传
管理者MTP修炼 【内训. 鲍爱中】（2-3天）课程对象：中初级管理者、主管及高级管理者领导者。课程目标：认清管理者的角色并有效定位；如何进行团队建设并打造绩优团队；高效的人际沟通为自己赢得机会；有效的时间管理并找到时间管理不良的根源；如何决策：解决问题的方法技巧与步骤；课程大纲：第一部分 管理者角色认知与定位一、管理者应有的角色认知与定位了解新旧角色的本质差异角色转换的心态调整角色转换后的行为调
（1-2天）（10-12个小时，也可以选择主题）课程对象：一线服务人员、流动秘书；课程目标：建立卓越的职业素养了解职业发展过程中的问题建立亲和力与魅力学会沟通与表达掌握好的口才具备服务的意识与理念掌握服务的技巧课程大纲第一部分 职业化素养人的一生的影响因素人生的四张名片1.职业发展中的问题没有明确的奋斗目标扭曲雇佣关系 自恃无人替代不珍惜和保护自己的信誉既无反对勇气，又缺乏接受胸襟对企业缺乏归宿感
（2天） 课程邀请：公司内部讲师以及有志于成为优秀培训师的所有人员。 课程目标：对培训有全面的认知；了解培训师的一些必备技能；了解培训实施的全部过程；掌握成为优秀至金牌培训师的技巧；掌握金牌培训师课堂致胜的法宝； 课程背景： 自从上个世纪90年代，企业管理培训被引入中国，得到了几乎所有企业的认同，培训带来的长期效果也越来越受到公司的重视；同时，培训行业的发展也如火如荼，通过各种途径进入培训行业的培
（1天） 课程对象： 希望培养和增强沟通技巧、沟通能力，以期建立起良好关系并创造互利机会的所有人士。 课程目标： 掌握沟通的基本内涵；精通高效沟通的各种形式；掌握高效沟通的步骤和技巧；提高与上司的沟通质量；改善与下属的沟通方法；通过沟通改善与其它部门的工作关系； 课程背景： 沟通无处不在沟通无处不在。企业的管理者，70%的时间主要用在沟通上：开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际
2天 课程对象： 针对所有期望快速提升企业执行力的人士。 课程目标： 洞穿执行力的执行危机； 解密执行力：如何完成战略任务； 领略执行力：核心流程； 高层执行力：如何迫使员工进化； 中层执行力：责任使人进步； 基层执行力：如果没有基层执行力 课程背景： 一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有竞争力。现在的中
浙公网安备 33010802003509号