大客户谈判技巧一、谈判最易犯的错误1、准备不周2、表露兴趣3、过分客气4、过早暴露5、过早抬出拍板人6、表示出着急二、谈判前的准备机会永远留给有准备的人。谈判得来的都是净利润!三、谈判实战技巧1、报价技巧什么时候报价?三明治报价法2、如何应对客户抗拒太贵了?没时间不需要……3、“销售漏斗”法4、谈判之高级技巧将军令白脸黑脸策略5、蚕食策略6、让价时的“大惊失色”谈判关键技巧:退步提要求7、谈判促成
第一种武器、微笑微笑——打开客户心灵的一把“万能钥匙”故事:价值百万美金的笑容——原一平微笑的8大好处挂角嘴的危害三个步骤瞬间训练最具亲和力的微笑——月牙嘴第二种武器、提问提问的目的是什么?销售工作是发现未被满足的需求而加以满足。——菲利普.科特勒(营销管理作者)一、选择式提问“猫、狗、鱼”的故事选择式提问实战应用1、选择式邀约明天还是后天?上午还是下午?9点还是10点?2、选择式沟通:3、选择式