我把所有的工作按照工作分解结构(WBS)的形式,具体地分配给每一个小组,让各小组的领班充分发挥他作为一个小组带头人的作用,自主地去安排他底下人员的工作。而我则把相关的讯息和工作要求传达给每一位领班,让他带领他的小组成员去按时按质按量的完成工作。
工作中碰到问题直接找我解决。之后,我发现很多以往可能或会发生的问题不存在了,各小组之间的摩擦也减少了,小组成员之间的配合越来越默契,工作效率自然也提高了。这样,既能锻炼领班的组织能力,提高他在本小组的威信,也能提高各小组的团队精神。