自我准确定位；态度=报酬=态度—行为—习惯—性格—命运； 优秀员工应具备的十大心态；敬业态度（对企业忠诚、工作积极主动、勇于承担责任）； 专业能力和学习能力；道德品质；反映能力；学习意愿；沟通能力；集体协作精神； 健康的身体；了解自我；适应环境。
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