在问别人如何才能做好销售时，他们会跟你说： 1.充分了解自己的产品，不了解自己的产品就没有发言权，无法和客户交流。 2.勤字挂在心里，勤奋学习和工作是作为一名销售人员的基本素质，要不断提高和丰富自己。 3.多和顾客联系，了解顾客的需求，卖出产品后要定期联系客户，让客户感觉到认真负责，知己知彼，才能百战不殆，销售失败时，不要气馁。 其实这跟屁话有什么区别？本课程是结合自身经历讲述案例，我所讲的，就