可双语教学 1 沟通理论 1.1 沟通的作用 1.2 沟通的定义 1.3 沟通模型 1.4 沟通的类型 2 沟通策略 2.1 沟通者策略 2.2 听众策略 2.3 文化策略 2.4 信息策略 2.5 渠道策略

设计思维是一种思维的方式，它被普遍认为具有综合处理能力的性质，能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法，并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。在当代设计和工程技术当中，以及商业活动和管理学等方面，设计思维已成为流行词汇的一部分，它还可以更广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式，在二十一世纪的教育及训导领域中有着越来越大的影响。 设计思维是一种方法论，用于为寻求未来改进

参考课程大纲（依据培训需求会做适当调整） 1 为什么要进行职业生涯规划 1.1 对个人有什么意义 1.2 对企业有什么意义 2 职业生涯规划概述 2.1 职业生涯规划的历史及现状 2.2 职业生涯规划的相关定义 2.3 生涯发展理论 3 职业生涯规划模型 3.1 职业生涯规划的类型 3.2 职业生涯规划的三要素 3.3 职业生涯规划的四个原则 3.4 职业生涯规划的三大系统 4 职业生涯规划的流