培训中的军事化
几年前随着一本小书《致加西亚的信》的火爆,执行力话题一时被炒的异常疯狂,时至今日,此话题仍然常常被提及。虽然已经是炒剩饭了,甚至有人评价企业文化是个皮,扯个虎皮当大旗,执行力是个筐,什么东西都能装,但是无论是企业老板还是中高层管理者,对执行力的热衷孜孜不倦。就组织执行力的高低来说,通常两个组织最高效,一是黑社会,另一个是军队。黑社会毕竟不入主流,也不大好作为榜样来学习,军队无疑成了众多企业学习执行力的标杆。诸如向军队学管理、学执行力的课程亦应运而生。
企业和军队有本质的区别,主要是目标不同,企业首要任务是盈利,军队是保家卫国,因此企业的员工是最大发挥自己的工作积极性,为公司和自己创造价值,军人是以服从命令为天职。但在管理方面,这二者有千丝万缕的关系,军队的培养模式给企业管理提供了很好的范例,比如西点军校培养了众多出色的企业高层,甚至比著名的哈佛还要多。华为的掌舵者任正非亦是军人出身,用军人强悍的作风,带领华为一跃成为中国最大的民营企业。现实中如果企业引入太多的军事管理思想,特别是一些重视技术创新的企业,未必能像大多数人期望的那样带来高速发展,也许员工会纪律严明,但在运营效率方面往往会大打折扣。同样,在企业培训中,引入军事化也不能照葫芦画瓢,需要根据企业特点和员工层次有所辨别。一般来说,按照行业来说对于强调纪律和流程的生产制造业可以多灌输军事化,而需要注重创意的广告公司显然不适用。按照员工层次来说,中高层管理者强调过多的军事化可能会导致思想僵化,盲目服从。对于刚入职的新员工,尤其是大学毕业生,适当强调军事化会为培训工作增色不少。因为对于众多大学生,大学四年所形成的懒散、懈怠、消极的作风对胜任工作岗位的干扰太多。
近日,在某军事训练基地给某单位新员工上课,其培训方式不少方面值得借鉴。此次培训为期十多天,整个过程采取了封闭式半军事化的管理方式。首先,培训场地由于是军事训练基地,从头到尾都弥漫着军队的气氛,在培训期间,军队恰好有新兵连训练,和他们相比,培训学员多少有点不伦不类,从衣着言行来看更像散兵游勇,但对每个学员来说,都会有极强的心理暗示;其次,作息时间统一规定,早晨6点起床,晚上9:30熄灯,虽然众多新员工开始很难适应这种时间安排,但几天下来大多人也能默默遵守,很好的强化了时间观念;再次,学员统一服装,全部身穿迷彩服,培训期间统一着装,可以排除个性、另类的着装对其他学员和老师的干扰,当然也能强调团队意识;最后,本次培训采取了男女分班,这种做法有利有弊,不好的一面,在人际交往中缺少多元化,好的方面,便于管理,更容易强调纪律,亦能避免培训期间过多的眉目传情。此外,最妙的好处是保证了培训期间的安全性,可以最大限度避免培训期间学员开小差。
值得注意的是,对于新员工引入军事化,只是一种形式而已,这种形式能起到很多积极的作用,但形式永远不能代替本质。对于培训效果仍然离不开组织方的细心准备,培训内容的真实有用,以及培训客户的高度重视。