培训师的自我修炼

不管部分培训师如何自吹或者他人吹嘘，诸如某某领域导师、啥啥体系创立者，培训师只是站立着的人。既然是人总得有手有腿有眼有脑，倘若真想在鱼龙混杂的培训行业立住脚走的更远，甚至期待基业长青，不把这些身体部位好好修炼，恐怕随时会长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。如何有效自我修炼呢？

首先是大脑。培训师一定要有自己的主见和观点以及看问题的视角，切不可仅靠几本成功学书、几部大师视频或者跟某个牛人后面混过，就开始自成一体然后开始传道授业解惑了。人与人的观点未必相同，仁者见仁智者见智，思想也需要碰撞才能产生火花，但万不可生搬照套甚至以讹传讹。比如很多讲师喜欢说肯德基爷爷失败了1009次才看到成功的希望，我就纳闷了这么精确的数字怎么来的，是肯德基爷爷亲自数的还是旁边有人天天帮他数呢？比如学而时习之的“习”到底是什么意思，温习还是练习？进入或即将进入培训行业，也要考虑为什么要进来，这到底是不是朝阳或者阳光行业，自己的能力、经验、兴趣等是否匹配。不少人看讲师整体飞来飞去，收入又高，于是会头脑一热就跟进来了，其实讲师未必是见到的那么光鲜和灿烂。

第二是双眼。培训师需要眼观六路耳听八方，既然给了我们两只眼睛，一只眼要盯自己专注的领域，比如你讲有效沟通，就要关注沟通方式、沟通技巧甚至沟通理念的演变。以前很多人喜欢说为了很好的跟踪住客户，每天要打八个电话，现在看来这种方式不可取，说不定会让客户厌恶甚至投诉。另只眼要站在独特的视角看这乱花渐欲迷人眼的繁华世界，时事政治的变化，行业的变迁，企业的演变等等。在看的过程中能否入木三分总结出规律，能否形成自己的见解，真需要看而不乱。有的讲师在看某个企业的时候，看着看着甚至把自己都看进去了，实在是定力不够。两只眼要随时保持警惕，不放过蛛丝马迹，也要适度放松，但不能老打盹睡觉，需要阅览人情世故更要读书。读书是讲师汲取养分提升自己最有效和直接的途径，必须养成勤读书多读书的习惯。当然读什么书，怎么读书需要每个人根据自己情况总结，不能见书就读，毕竟现在假书害人的书不在少数，也不能囫囵吞枣，碰到好书需要细嚼慢咽。

第三是嘴巴。说培训师靠嘴巴吃饭不算过分，讲师的大部分价值体现是通过嘴巴实现的。关键一点，不在乎我们讲多少，而是学员能听多少，听懂多少，学会多少。理想中的讲师嘴巴是字字玑珠，字正腔圆，语不惊人死不休。理想总难实现，可以作为努力方向。用词尽量精炼生动少说大话废话空话，条理力求清晰防止东扯葫芦西扯瓢，语调可以铿锵有力抑扬顿挫避免一潭死水。比如在表达的时候尽量多用首先、其次、最后，或者第一、第二、第三等。值得注意的是，培训师的嘴巴不光要会讲能讲敢讲，还要能管住嘴巴不讲。概括为三不讲，第一不讲色情，有些讲师喜欢讲些色情笑话调节气氛，含蓄点尚可，如果露骨了，实在有损自我形象；第二不讲政治，政策解读类的课程不在此列，一般的企业培训课程少说政治为妙，尤其是些敏感话题，比如台湾问题，可以小范围探讨，不要公开宣扬吧；第三不谈宗教信仰，宗教信仰是个人自由甚至是隐私，没必要宣扬什么，讲师又不是传教士，再说现在假和尚坑人的例子多不胜举。

第四是两手。部分讲师好高骛远，眼高手低嘴高手低，手变的可有可无。事实上手是讲师自我修炼不可或缺的一环，主要就是勤练多写。如果你的课程中技能性强实战性高，那你本身就要多动手多加训练，比如礼仪课程中的众多规范，需要不断的训练方可熟能生巧。另一个毋庸置疑的事实是讲师需要多写东西，但凡牛叉的老师肯定会有自己的著作面世，如何能形成自己的著作，显然需要空余时间多多动笔。在混乱的图书市场，你也可以不动一笔就可以“专著”问世，但这只能充充门面，对自己甚至读者都百害而无一利。即使我们不能出书，多写东西对讲师能力的提升也是大有裨益的，大家或许都有感觉，心里想到的未必能说出来，嘴巴能说出来未必能够写出来。反之则轻易了许多，所以培训师必须养成经常动手写东西的习惯。如果能围绕自己的授课领域去写更佳，说不定写写就是一本专业性很强的著作了。也可以写日常生活点滴，案例分析，人生感悟等，在不断的写作中可以很好的总结观点，也能有效的提升表达能力。写完后如果不涉及敏感话题，可以放在微博、论坛上面发表，还可以提高自己的知名度。当然如果不愿意花精力写文章，在微博中动动笔也未尝不可。

第五是脚。读万卷书不如行万里路越来越成为共识，理论更多的来源于实践。如果你是学院派的讲师不愿意走进客户现场尚可理解，而一般的讲师如果脱离实践的环节，往往会陷入大而空的理论陷阱。客户越来越挑剔，培训尤其是内训也越来越聚焦，培训内容需要更有针对性和专业性。客户是我们最好的老师，如何向他们学习，走进他们是最有效的学习方式，只有亲临客户现场方能收集第一手的培训资料。这两年颇为流行的行动学习，从另个方面理解也是在强调行动。培训效果要想落到实处，也需要讲师切实走到营业厅、生产工地等前线去调研、分析、比较等。咨询式培训或许会成为主流，亦需要培训师现场指导落实。培训师也是个体力活，因此在工作之余，要走到运动场多加以锻炼，能有个固定的锻炼方式最好。此外，很多培训师有机会四处游学，在课程之余不妨走到各地的风景名胜去，既可以陶冶情操也可以增长见识。

最后是心。也就是提高自己的心智模式或情商修炼。第一要提升自己的抗压能力，课多了吧，辛苦劳累，压力大。课程少吧，面临生存压力。有的客户特别挑剔，需要不断修改方案，授课有压力。压力难以避免，但是讲师必须要坦然面对。第二要提升审美情趣，讲师毕竟是要面对学员，要传递正能量，所以不能过于俗气，即使不能玉树临风，也要让学员觉得不庸俗吧。这需要培训师不断的提升自己的个人修养，做个有美好情趣的人。第三要有正确的心理定位，培训师不是个暴利的职业，如果你只是因为收入高而选择进入，要不了多久会迷失进而失落。培训师需要有一般人不愿意的奉献精神，更要有传递价值的信心和理念。

既然是修炼，很难一蹴而就，唯有不断提升，方可由量变引发质变。与奋斗在培训行业的朋友共勉。