广东美的环境电器：借助QEP品质防错管理实现产品品质的零缺陷飞跃突破

解决方案：品质核心定义 + QC七大手法 + QEP品质防错管理 + QCC管理 + 种子选手培养

培训项目背景：

广东美的环境电器是美的集团下属专业制造家电产品的大型外向型企业，集各类通风及环境处理产品的研发、生产制造、国内外销售及用户服务于一体，主营产品包括风扇、电暖器、吸尘器、换气扇和清新机。

在市场竞争激烈的情况下，公司希望在保持电风扇产品行业领军地位的基础上，加大产业调整力度，扩大市场占有率。因此公司高层管理人员希望通过提升产品质量，从而减少成本、提高市场口碑，完成公司的市场销售战略目标。

广东美的环境电器在陈晓亮老师的调研指导下，有针对性的制定了一系列的品质管理水平提高计划。制定了“QEP专项推进计划”，包括进行品质管理培训，进行标杆线的打造，选出优秀人才进行种子培养，先通过局部的推广改善，到最后的在全工厂范围开展进行全面推广改善。

最后，在经过陈晓亮老师的专业培训辅导下，广东美的环境电器的“QEP专项推进计划”大获成功，全线达成项目目标，公司高层管理人员给予了高度的认可。此后，由陈晓亮老师主导的QEP品质防错管理手法更是成为了美的集团各生产工厂的品质管理改善标配工具。

成立QEP防错项目，打造品质改善标杆线，培养种子选手

广东美的环境电器在经过陈晓亮老师对品质管理，特别是QEP改善的专业培训后，公司高层管理人员一致决定成立QEP防错项目小组，通过专题培训和现场改善实战，专项培养了一批深度掌握QEP理念、方法、工具的改善种子选手，为事业部开展QEP品质改善打下良好基础。