卓越领导力八项修炼
主讲：陈馨贤
课程背景 Background
随着企业改革步伐的不断加快，领导的职能也不可避免地发生一系列的变化，职能的变化必然导致工作内容和工作方法的变化。工作中多数人认为当领导容易，当好领导难；做事情容易，做出效能难；搭台子容易，形成核心团队难。具体而言领导有七难：
决策难：拿破仑说：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”领导者成功与否取决于能否做出正确的、有前瞻性、指导性的决策。
识人难：高明的领导提拔人才，普通的领导使用庸才，糟糕的领导喜欢废才。领导者用人、管人的关键在于了解人、洞察了，对人才进行详细的分辨和判断，把人才放在最合适的位置上，使他们充分发挥自己的特长，施展才干。
用人难：没有不好的员工只有不好的领导。每个员工都有自己的特点，每个员工的身上也有一定有优点与缺点。对于领导者而言，要懂得舍短取长，则天下无不用之才；择短舍长，则天下无可取之人。
管人难：中国人是最难管的，所以就出现了管也不是，不管也不是的尴尬。为什么中国人难管，追根溯源中国人的难管源于，骨子里的不服气，骨子里的凭什么。以权管之，往往带来的是阳奉阴违，以术管之、以情管之、以理管之才是领导的王道。
授权难：授权重要性，领导者都十分清楚，具体操作起来就有了问题。权力授给谁？授那些？授后如何处理？怎么能做到收放自如？
激励难：刚入职的员工是夏天，热情高涨老出错；入职一段时间后是冬天，现实残酷难接受；老不容易到老员工，本以为会做了，不用管了，却发现，他变成秋天了，事事风轻云淡，对工作少了份追求，对单位少了份尽责，变得皮皮塔塔。
留人难：用人时想用良将干才，用后发现，良将干才总有非池中之物的想法，要么干工作来难以深下身子，要么干出成绩难以长待。怎么把想干、能干、又能干好的干将留在单位就成为了领导者要深思熟虑的一个问题。
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课程特点 Training Characteristics
系统－化有限的时间为技巧与要点系统结合，整体内容直抒胸臆，局部内容环环相扣。
实用－拒绝“纸上谈笔”，坚持“边学边练”“边导边辅”。
丰富－课程内容丰富多样，培训形式“讲”、“讨”、“练”、“演”、“看”、“谈”“测”多形式相结合。
生动－课程风格兴趣幽默，生动再现，让学员“学有所乐”、“学有所悟”、“学有所变”
课程安排 Course Arrangement
课程对象 Course object
高层、中层管理人员
课程时间 Course of time
2--3天，6小时/天
课程内容 Course Content
导言：领导者的“三力”
能力：
动力：
合力：
决策之略：懂得方能做得
1、从经验决策到科学决策之必然性
2、科学决策的七大程序
3、科学决策的原则
4、科学决策的方法
5、科学决策的系统
6、决策前要掌握全面信息
7、善于把握决策的时机性
8、敢于做出危机决策
9、不做决策也是一种决策
10、琐事不管，大事拍板
11、决策之计在于执行
识人之智：看清方能选对
1、相由心生
2、言由心出
3、衣着心向
4、行为心表
5、工作心观
6、小人心术
用人之道：知人方能善任
1、用人以时
2、用人以专
3、用人以能
4、用人以长
5、用人以信
6、用人以忠
管人之策：管人方能理顺
1、管人：对被领导者负责
2、管事：对事业负责
3、管物：对经济财产负责
4、“上管天”：对上级负责
5、“下管地”：对领导环境负责
6、“中间管空气”：对发展方向负责
7、树立权威
8、高效管理
9、不要轻易妥协
沟通之法：善言方能入心
1、沟通是领导工作的基础
2、氛围是沟通的前提
3、准备是沟通的基础
4、持续是沟通的活力
5、倾听是沟通的智慧
6、共识是沟通的目标
7、感情是沟通的命门
8、幽默是沟通的香料
9、差异是沟通的捷径
激励之术：想干方能干好
1、激情带动热情
2、信任激发自信
3、困难促进奋发
4、高帽引人入胜
5、金钱使人兴奋
6、榜样更有力量
7、幕后也有英雄
8、巧言也可赢心
9、激励要有耐心
10、激励仍有不当
授权之方：放得方能收得
1、控好时机与细节
2、训好猴子要带咒
3、不为累死诸葛亮
4、集权分权心有数
5、勿入授权误区中
6、授权控权有分寸
7、放权之时给压力
8、能放能收真英雄
修身之功：水到方能渠成
1、领导者的形象魅力
2、领导者的品格魅力
3、领导者的情感魅力
4、打造领导魅力八策
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