领导力提升技巧 –跨部门非权威影响力 编号：LDP-PS-004/ 课时：12小时 课程背景  你是否遭遇下列的问题？  部门主管和员工在进行不同部门或跨团队的任务推动上效率低下？  部门主管和员工在提升外部客户服务价值、跨员工效率及相关问题的推动上遇到了瓶颈？  员工被迫执行自己并不认同的任务，心理层面倍感挫折，导致影响团队绩效。

领导力提升技巧 –建立信任的伙伴关系 编号：LDP-PS-003 / 课时：12小时 课程背景 公司员工是否有时感到不能信任同事？他们是否感到需要比以前更多地“伪装自己”？ 组织内存在严重的本位主义倾向，协作不力？ 主管不理解在建立业务合作伙伴关系过程中扮演的角色？ 主管不鼓励建立伙伴关系？主管害怕其他团队插手他们工作？ 工作项目是否越来越难以开展？ 信任危机会导致很多原本简单的事情变得繁琐，积极

领导力提升技巧 – 构建非权威影响力 编号：LDP-PS-004/ 课时：6小时 课程背景  你是否遭遇下列的问题？  管理人员在提升客户服务价值、员工效率及相关问题的推动上遇到了瓶颈？  管理人员在进行不同部门或跨团队的任务推动上效率低下？  员工被强迫执行自己并不认同的任务，心理层面倍感挫折，导致影响团队绩 效。 