美国版权课程，以体验式活动为主。 课程模拟在企业发展的不同阶段，完成同样的工作出现的不同结果，学员通过亲身的参与，深入的感悟到企业发展过程中，作为管理者应该“管什么？”，辅导员工时知道员工应该“怎么做？”“做到什么标准？”。 活动让管理更深入的知道绩效考核不应该仅仅只关注结果，更关键的是在考核中发展管理不足，通过管理辅导使员工能够进行绩效改进，这样才会使员工能够达成目标，才会真正的使绩效考核达到我
1、心态决定命运 态度对工作的影响 态度的二维矩阵 对待事业的正确态度 如何改变你的态度 自信训练 2、目标与达成目标 为什么我们需要目标？ 目标与成功 如何制定你的目标？ 目标的分解与管理 3、胜任能力塑造 态度决定能力 如何挖掘你的贴身能力 有效沟通的能力 如何让能力产生绩效？ 4、快乐工作 如何对工作产生兴趣？ 将兴趣转化成贴身能力 5、基础方法应用 在企业环境中的学习方法 个人时间管理方法
一、团队的定义 1、团队的定义 2、高效团队的特征 3、建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 活动：管理发现 案例：我们是否是一支高效团队？（生命的十分钟） 二、高效团队的成功因素 l 清楚的团队目标 l 一个改进计划 l 清楚定义的角色 l 清楚的沟通 l 有益的团队行动 l 定义很好的决策程序 l 均衡参与 l 建立基本的规则 l 知道团队演变的过程 l 使用科学的方法 三、高效团
课堂上分好小队后，几支探险队去沙漠寻金，从地图的大本营出发，每支队伍所处条件相同，他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、大山。 探险队＝经营中的企业；金子＝企业利润；水和食物＝企业的生产成本；天气＝外部市场；老人＝外部的咨询机构。 每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物，另外配有一头骆驼，它每天的负重是 1000磅。整个探险之旅行程2
课堂上分好小队后，几支探险队去沙漠寻金，从地图的大本营出发，每支队伍所处条件相同，他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、大山。 探险队＝经营中的企业；金子＝企业利润；水和食物＝企业的生产成本；天气＝外部市场；老人＝外部的咨询机构。 每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物，另外配有一头骆驼，它每天的负重是 1000磅。整个探险之旅行程2
1. 我是谁？如何识别自己的性格——性格测评技术应用 a) 性格分类与天生潜能 b) 性格偏好与沟通习惯 2. 他是谁？如何识别他人的性格与沟通风格 a) 不同性格的思维模式 b) 不同性格的行为表现 c) 不同性格的语言特点 3. 沟通原理 a) 沟通的定义 b) 沟通模式 c) 沟通障碍 d) 有效沟通原则 4. 沟通策略与技巧 a) 观察与聆听 b) 体验与感受 c) 分析与思考
一、团队的定义 1、团队的定义 2、高效团队的特征 3、建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 案例：我们是否是一支高效团队？（生命的十分钟） 二、高效团队的成功因素 l 清楚的团队目标 l 一个改进计划 l 清楚定义的角色 l 清楚的沟通 l 有益的团队行动 l 定义很好的决策程序 l 均衡参与 l 建立基本的规则 l 知道团队演变的过程 l 使用科学的方法 三、高效团队的打造与管理
培训大纲： 一、选择正确的职业道路 对事业目标的看法 如何设定事业目标 让目标产生绩效 二、职业道德 什么是职业道德 职业道德问题凸现的原因 大多数企业认同的职业道德 职业道德面临的挑战 成功企业的职业道德介绍 三、有责任的工作 利润中心和成本中心 岗位责任 全局责任 四、职业态度 态度的力量 语言的力量 积极地看待你的业绩 不做消极人物
1、态度决定一切 态度对工作的影响 态度的二维矩阵 对待事业的正确态度 如何改变你的态度 自信训练 2、目标与实施 为什么我们需要目标？ 目标与成功 如何制定你的目标？ 目标的分解与管理 3、职业化胜任能力 如何挖掘你的贴身能力 有效沟通的能力 如何让能力产生绩效？ 4、兴趣与能力 如何对工作产生兴趣？ 将兴趣转化成贴身能力 5、科学的工作方法 在企业环境中的学习方法 个人时间管理方法 一页纸报告
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