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崔明媚:情绪管理与沟通艺术
2016-01-20 4140
客户:安踏青岛 地点:山东省 - 青岛 时间:2015/5/13 0:00:00 [课程简介] 一、情绪管理与沟通技巧在工作中的使用价值 二、情绪的由来与两极性 三、如何应对个人负面情绪和压力? 四、影响团队和谐的五大情绪现象与对策 五、情绪与沟通的关系 六、沟通的前提与过程 七、对不同类型员工的沟通技巧
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