一、卓越销售团队的根基 1、心态：老板心态、感恩心态、积极心态、 2、销售人才战略 3、构建卓越销售组织的四个建议 二、标准化销售工作操作手册：销售人才培养基础 1、销售团队中常见的四种现象及问题 2、销售手册常见的三种现象 3、成立标准化业务操作手册项目小组的四个步骤 4、编制标准化业务操作手册的十个步骤 案例呈现 现场练习：每个人按照模板结合所在公司的业务现场制作手册纲要 分享：小组分享成果