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高菲:《银行柜面人员服务礼仪及投诉处理技巧》
2016-01-20 12132
客户:长治银行 地点:山西省 - 长治 时间:2014/7/18 0:00:00 1、主动服务意识提升; 2、服务礼仪之个人形象管理; 3、服务礼仪之网点客户接待礼仪; 4、服务礼仪之沟通技巧; 5、客户投诉处理技巧。

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