根据成人学习的特点，对一些技能性、操作性的知识点培训，尽量用训练的方法才能达成效果。否则，学员听起来如嚼蜡一般。
目前，银行业的培训多集中在一线员工的培训，多集中在营销和服务方面，是最需要操作性强的岗位。所以，除非是一些理论性知识的传授非用讲授式的教学方法外，其他的培训建议一定要多采用训练式、互动式的教学方法。这样学员受益，银行投入的培训成本能见到效果，讲师也能叫好又叫座。
当然，这对讲师提出了更高的要求，比如对讲师理论知识水平的要求更高，对实战性的理解要更强，甚至能有亲自带过兵打过仗的经验更佳。但我相信，银行培训走向训练型导师之路不会远的，不转型是不行的！
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