首先我们看看课程目录: 影响成交的重要因素 , 影响客户选择的因素 , 有效搜集客户的购买信息 , 把握客户对汽车产品的真正需求 , 建立客户的选择标准和评价体系, 掌握成交阶段的主控权 , 最大限度地消除客户未来使用中可能出现的抱怨 。 希望在这堂课里懂得:成交是汽车销售的目标。 在具体的销售执行过程中,我们往往会遇到这样的问题,就是不知道客户进入展厅到底是来做什么的,使看似成功的汽车销售最
销的是什么——自己 销售时首先要把自己销售给顾客,因为顾客不接受你就不会给你机会,就很难达成销售。作为产品与顾客之间的桥梁,对顾客来讲,你自己与产品是融为一体的,所以一定要让自己看起来像个好产品 售的是什么——观念 所有的人都有已经形成的价值观,有他自己想追求的观念。所以在销售时要配合顾客的价值观,把顾客需要的产品卖给他,让他主动的去接受产品带来的价值。 买的是什么——感觉 顾客买的并不是产品本
我知道大家都有理想,但是为何到现在都没有实现理想,也就是还没有成功?那是因为还没有找到成功的方法。通过今天的培训,我们共同调整心态,找出达到成功的方法和技巧,完成我们的理想,直到成功! 一 心态的概述 二 学习的心态 三 空杯的心态 四 付出的心态 五 积极的心态 六 合作的心态 七 坚持的心态 八 感恩的心态 什么是心态? 就是一个人的心理状态心理状态分为:1 不断变化
对销售顾问及销售部其他同事进行培训,通过销售过程中的九个步骤,进行汽车销售及管理。其中九大流程分别是: 一.基盘开发 二.来电接听 三.进店接待 四.需求分析产品介绍 五.试乘试驾 六.报价及成交条件确认 七.潜在客户跟踪 八.交车 九.售后跟踪