目录： 第一讲 组织行为学历史地位 一、什么是组织行为学 1、概念：研究在一个组织中，产生人际关系所发生的行为及其心理特征。 2、激励：任何管理过程都要经历计划、组织、激励、控制的良性循环，缺乏激励就会中断良性循环。 3、技巧、观念技巧：了解人的价值，将人放在恰当岗位，发挥人能力的技巧： 技术技巧：分配工作的技巧；人文技巧：处理人际关系凋动人积极性的技巧。 二、组织行为学研究思路 1、内容：个体行
一、 消费者的购买规律 二、 产品策略 1、 产品概念 在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。 ① 产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。 ② 产品实质、精度、效能、功用、方便。有时间消费，少消费时间。 ③ 产品服务：有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品，顾客买的不是产品而是产品的用途。 2、 产品生命周期 产品研制成功投入市场到通出市场所经历的全部时间。 ① 介绍期：初销阶
市场竞争新概念：掌握概念，才能激发营销智慧 市场竞争新思路：有了思路，面临竞争才有出路 市场竞争新课程：解答课题，经受考验赢得优势 市场研究：驾驭市场，拓展企业生存空间 营销策划：巧妙运筹，迎接挑战出奇制胜
本片献给：企业家、经理、厂长、营销员、企划、广告、金融、商贸、以及一切从事经济活动的人们。 观赏韩庆祥教授演讲是一种艺术享受。 在风趣中得到启迪。 在谈笑中诱发灵感。 在欢乐中接受教悔。 在幽默中领略智慧。 全篇共十讲，体现出一种风趣幽默，生动具体，精彩解渴的全新《韩庆祥演讲》风格。 第一讲：市场竞争新概念 第二讲：出奇制胜的营销策划 第三讲：研究市场以驾驭市场 第四讲：市场赢家的科学决策 第五讲
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