模块一、中层管理者管理能力提升训练 一、职业化视角审视中层管理者的角色 （一）作为下属的经理人 1．角色定位分析 2．委托——代理关系 3．定位描述 4．四项职业规范 5．四种角色错位及其纠正 （二）作为上司的经理人 1．五种常见的角色问题 2．角色转换一：做业务与做管理 3．角色转换二：野牛与领头雁 4．角色转换三：喜欢与尊重 5．角色转换四：管理与领导 6．角色转换五：个性化与组织化 （三）