渗透--中国式服务,华红兵课程 -【讲师网】华红兵课程,华红兵培训课程,华红兵课程大纲,华红兵培训大纲

华红兵:渗透--中国式服务

客户关系管理

2016-01-20 49366

对象

全体

目的

让客户得到更愉快的体验，企业的服务质量得到提升，你的个人生活得到改善，更会增强你的成就感和荣誉感。

内容

第一部分　战略：着眼未来的软实力　第一章　竞争有国界吗? 　　引子：鲶鱼效应　　世界是平的　　中国向西，服务向东　第二章　服务可以照搬西方吗? 　　引子：一个天堂，两条不同的路　　文化即土壤　　文化即烙印　　文化即偏好　　文化即文明　第三章　战略性服务：从服务结构说起　　引子：服务是距离消费者心灵最近的地方　　服务战略：不只是付出更多的是收获

上一篇中国式营销——54把金钥匙

上一篇《一度战略》

热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水