每一个抱怨或者负面情绪后面，都有一个未被满足的需求。我们批评、指责、抱怨别人，从而导致冲突升级、矛盾激化，给别人和自己带来的是更多伤害和痛苦，却从来解决不了问题。我们用指责、批评的方式与人沟通，注定我们的需求没有办法得到满足。我们真正需要的是爱和关心，看见自己未被满足的需求与期望，为自己的情绪负责，为自己的需求负责！
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