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黄太乾:解决问题的三个层面
2016-01-20 49775
近日读书,(餐巾纸的背面),有所感悟,与大家分享 在一般情况下,一个问题的产生会有6个方面的详细问题分支构成 1:谁:什么的问题 2:有多少的问题 3:在什么时候的问题 4:在哪里的问题 5:怎么样的问题 6:为什么的问题 根据5w1h1c的问题解决方法, 1做什么事 2为什么要做 3谁来做 4什么时候 5哪里做 6怎么做 7成本多少 综合得出:什么问题是一件什么事情,谁在什么时间什么地点去做,采取什么样的方法,不同的方法做了之后会怎么样,为什么会选择这样的做法,成本费用分别是多少?

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