中层管理干部技能提升 前言： 中层管理干部是企业的中坚力量,他们的素质好坏、能力是否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展，甚至于关系到企业发展的成败。 中层管理干部能否提高自身的管理能力和业务素质，能否高效发挥作用，决定着企业在市场中的竞争力。因为企业的战略目标需要通过中层经理把它细化到各部门，使之与本部门的实际相结合，并通过中层经理领导其部属实现部门目标，从而实现企业的战略目标。 部门之间相互扯皮，出现问题无人负责；一个部门出现问题影响整个企业；职责不分明，有人累死，有人看笑话；管理不到位，对安排的事无去追踪跟进；观念狭隘，部门主义；没有责任心，对工作敷衍了事。以上都是企业常见的弊端，为提高中层管理干部的素质，为减少企业的损失，必须进行有效的培训。 培训目标： ü 掌握科学的管理理念与方法 ü 学习有效的管理方法与工具 ü 提高中层管理干部的管理能力 ü 提高企业的效益 培训收益： 1、让管理人员明确自己的角色，改变自己的心态和行为 2、让执行力贯彻到底，培养管理人员的忠诚度 3、增强中层管理人员的责任心 4、增强企业的凝聚力 课程对象： 中层管理干部 课时： 2天 培训方式： ü 故事案例式讲授 ü 互动式教学 ü 小组游戏 ü 案例分析 目 录 ¨ 一、角色认知 ¨ 1、中层经理成功的八个准则 ¨ 2、中层经理必备的十项基本技能 ¨ 3、做为下属的上司 ¨ 4、做为平级的同事 ¨ 5、做为上司的经理 ¨ 二、调整心态 1、树立良好的心态 2、学会面对 3、正视现在 4、敬业精神 5、展望将来 ¨ 三、有效的沟通 ¨ 1、沟通的方法 ¨ 2、有效沟通技巧 ¨ 3、有效的肢体语言 ¨ 4、高效沟通的基本步骤 ¨ 5、怎样与下属进行沟通 ¨ 6、怎样与上司进行沟通 ¨ 四、高效的团队 ¨ 1、怎样建立高效的团队 ¨ 2、团队怎样去面对危机与冲突 ¨ 3、怎样培养团队精神 ¨ 五、时间管理 ¨ 1、如何使用时间 ¨ 2、如何节省时间 ¨ 3、如果提高效率 ¨ 六、授权管理 ¨ 1、授权的方法 ¨ 2、授权的流程 ¨ 3、授权的目的 ¨ 4、授权的控制 ¨ 七、激励机制 ¨ 1、激励的原则 ¨ 2、常见的激励误区 ¨ 3、激励的方法 ¨ 八、快乐的执行力 ¨ 1、如何提升企业管理人员的执行力 ¨ 2、如何挑选快乐执行的人 ¨ 3、执行力不佳的原因 ¨ 4、管理者如何运用执行力 ¨ 5、快乐执行的10个步骤 ¨ 九、成本控制 ¨ 1、沟通中的成本 ¨ 2、目标管理的成本 ¨ 3、执行力的成本 ¨ 4、部门间的成本节约 ¨ 5、开会的成本 ¨ 十、安全管理 1、企业安全管理目标 2、进行安全管理教育、培训 3、企业安全的现场管理 4、安全管理检查 5、安全事故管理