一、沟通从心开始 认识你自己 沟通从心开始： 首先我们先确定有一个正确的心态，在此基础上再谈沟通的技巧；你到底是什么样的沟通风格？通过测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。 心智准备：愿不愿与敢不敢 目标：从“心”解决最本质最原始最核心的问题 注明：叫你起床的不是闹钟，而是梦想。阻止骆驼前行的不是沙漠，而是心中没有绿洲
一、首先：演讲态度 （态度决定一切） ※ 成功的演讲不是题材最好的，而是演讲态度最好的。 ※ 你说的是什么，绝不比你怎么说更重要！ A、充分准备 a 体能上 b精神状态 c专业知识 d了解顾客 B、使你的情绪达到巅峰状态 a、改变肢体动作、语言动作，可创造情绪 b、坚定信念
什么是谈判？：为了取得一致，获得共赢，而适当的运用交际口才进行磋商、协议、沟通的过程。 就是一种妥协的艺术 其实我们每时每刻都处在谈判说服之中，说服力这么重要大家想不想要啊，当然今天这十个步骤是你认真学习的。 我们每个人都希望有强大的谈判说服能力
一、沟通从心开始 认识你自己 沟通从心开始： 首先我们先确定有一个正确的心态，在此基础上再谈沟通的技巧；你到底是什么样的沟通风格？通过测评你的沟通能力现状和沟通风格，对个人沟通能力有一个全面系统的评估，找到个人的沟通优势和需改进的领域。 心智准备：愿不愿与敢不敢 目标：从“心”解决最本质最原始最核心的问题 注明：叫你起床的不是闹钟，而是梦想。阻止骆驼前行的不是沙漠，而是心中没有绿洲
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