导读：在销售的发展阶段，适当的提问可以引起客户的兴趣和注意。优秀的销售人员常常直接向客户提问，以引起客户的注意和兴趣，并引发讨论，从而促使客户产生购买欲望。 那么，销售人员如何利用提问引起客户的兴趣呢？不妨参考以下几种方法：一、先提一个问题，再提其他问题 提问时，销售人员可以先提第一个问题，然后根据客户的反应再继续提出其他问题。例如，“王总，您认为企业目前的产品质量问题是由于什么
即便对最具天赋的人而言，成为领导者也是一个不断学习和自我提升的艰苦旅程，尽管在此过程中他会有所收获。而第一次当上司，就是这条路上的第一个考验。这一考验看似简单，因此常常被忽视。这实在令人遗憾，因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。 企业高管们获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后，当回忆起最初的那几个月时，他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理
企业文化，不是企业竞争力的某个构成要素，不是企业价值的某个组成部分，不是企业运作链条中的某个环节，不是企业发展到一定阶段才应关注的推进器和治病药方，也不是指企业的这样或那样的文化活动，更不是指这样或那样的精神口号。企业文化，是企业的起点也是企业的终结，企业文化不是企业的局部，而是全部。正如“文化”是人类社会的全部现实，“企业文化”也是企业的全部实在。正如“文化”是人的根本属性，“企业文化”
“领导力就是影响力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰·麦克斯维尔博士这样说。 麦克斯维尔博士讲授领导力课程超过40年了。全球超过126个国家的政要和数千万企业家参加过麦克斯维尔博士的培训，就连奥巴马、比尔•盖茨、巴菲特和乔布斯都曾专门向他请教领导力问题。你变成什么样，人们
老板说：在一家公司做了三年还没成为老板心腹，等于白活。为什么有些人不管在哪里都能很快被领导提拔，视为心腹呢？他们不外乎具备了以下几个特征： 忠诚 单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。 1、 站在老板的立场上思考问题； 2、 与上级分享你的想法； 3、 时刻维护公司的利益； 4、 琢磨为公司赚钱；
管是管不住的！因为他们本身是不愿意被管理，领导他们还差不多，你说呢？那我们就说说如何领导吧！ 1、因势利导 掌握他们的性格特点、能力差别、目标期望等，有针对性地进行——不是一视同仁，而是因人而异。不是去改变他们，而是因势利导；不是洗脑说教，而是积极聆听他们的声音。 2、平等沟通 要做90后员工的“教练”，而非“裁判”，要学会尊重他们，不打官腔；沟通方式直接，不拐弯抹角，多用引导式的启发，而不是硬
白龙马随唐僧西天取经归来，名动天下，被誉为“天下第一名马”。 白龙马想念家乡，找驴，羊，牛等儿时伙伴玩，驴迫不及待询问成功秘诀，白龙马说：努力工作！ 这时，驴委屈得嚎啕大哭：为什么自己这样努力工作却一无所获？白龙马说：“我去取经时大家也没闲着，甚至比我还忙还累。我走一步，你也走一步，只不过我目标明确，十万八千里我走了个来回，而你在磨房自己的小圈圈原地踏步。”驴愕然：什么是目标？ 像驴一样
沟通 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。 狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！” 观点：相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多多与人交流，也让家人多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。 信任 两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢
你觉得为时已晚的时候， 恰恰是最早的时候 ··· 乐活人生 Lohas 75岁时，他跑去欧洲当背包客； 87岁时，重返大学念书； 93岁他选择到医院当义工； 98岁他成为全球最老硕士； 如今105岁的他，传奇还在继续··· 大地主家庭出身的赵慕鹤，老家在山东，年轻时为逃难到了台湾，直到66岁退休，他一直做着一份普通的行政工作。 赵慕鹤年轻时留下的唯一一张照片 也许是退休后的生活太过苦闷， 75岁
1.80／20规则 80／20规则是管理咨询中的一大真理，推而广之，也是商界的一大真理。随便朝哪里看一看，你都会见到这一规律：你80％的销售额是来自20％的销售队伍；秘书20％的工作要占用她80％的时间；20％的人D控制了80％的财富。这一规律不见得总起作用（有时候面包正好翻了个面），但只要你睁大眼睛剖析你这一行的80／20的例子，你就会拿出改善这一规则的办法。 80／20全部是关于数据的。
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