课程目的:
1、通过此次课程了解何为礼仪?
2、通过学习了解礼仪的现状?为何要学习礼仪?
3、通过学习了解礼仪的范畴。
4、通过学习能够掌握形象礼仪、基本社交礼仪、商务礼仪。
5、通过学习促进个人内、外在的修养和素质,更好的立足社会,促进沟通,受人尊敬,受到重用,建立友好的合作关系。
课程大纲:
1、礼仪的现状
2、何为礼仪
3、为何要学礼仪
4、形象礼仪(仪容、仪表、仪态)
5、社交礼仪(问候、电话、餐宴)
6、商务礼仪(见面、邮件、位置)