驱动篇：业务领导的激励技巧

---- 领导者激发员工内在驱动力的3大方略

1、构建积极的自我形象

----以更积极的方式看待自己

技巧：表达积极预期----你期待什么，你就会得到什

----什么样的预期更有效？

技巧：参与式管理----唯有主人才会尽心

----有效倾听的四个关键

----如何提高说服力

案例：自行组建销售团队的规则

2、激发高远的自我理想

---- 利益关注现在，志向关注未来

技巧：明确组织期望----工作的乐趣之一就是胜利感

案例：职业驾照----销售行为职业化设计技巧

技巧：心声共鸣----坚持，是因为遵从了内心的声音

讨论：为什么曹操留不住关云长

---- 有一种神奇的共鸣叫做：像我自己

---- 有一种神奇的共鸣叫做：触摸

---- 有一种神奇的共鸣叫做：“初心”

---- 有一种神奇的共鸣叫做：走心！

---- 有一种神奇的共鸣叫做：情绪

3、塑造健康的自我尊重

---- 自尊令自己设定更高的标准

技巧：关注优势----把他/她最自如的一面表现出来

---- 发现一触即发的“本能”

---- 因人而异的激励

技巧：获取承诺----让他/她自我兑现

案例：海滩上的实验

效能篇：效能提升的6项关键行动

案例：赵敏和李蔓的工作表现

----德鲁克的“药方”

----领导者的任务

行动1：关注结果

----削弱关注结果能力的三个原因

视频：关注目标还是情绪

----避免过度的情感索求

实验：延迟满足

----行为的自控的技巧

----注意力的培养

----处理好上级与下级的认知关系

----关键技巧：明确组织期望

----目标落实的5定程序

行动2：对整体做贡献

----最大的整体是什么？

----经营的本质是创造客户

----管理就是让下属明白什么是最重要的

----执行力的三种保障机制

----分工技巧

----责任就是竞争力

行动3：聚焦关键

----处理好重点与全面的联动关系

----关注圈与影响圈

----5步聚焦法

----简单是一种优势

工具：五种必备的管理工具

行动4：知人善任

案例：楚汉之争

----领导力本质上是一个小组的影响力

----风格匹配与能力匹配

----知人：观察人的时机

案例：西天取经梦幻组合

----善任：释放不同类型人的生产力

工具：风格错位检查清单

----扬长避短：找到你的位置

行动5：信任

----管理的两个系统

----你将通过什么使目标达成一致？

----产生信任四项任务

----表现“担当”的关键

----简化一切：信任原则

↓信任=↓效率×↑成本

↑信任=↑效率×↓成本

----如何赢得信任：人格信任/系统信任

视频：办公室政治你有吗

行动6：正面思考

----卓越团队的三个行为层次

视频：李云龙的反包围

----问题的终结者

工具：QBQ 的建议

----注意力法则

----保持持久恒定注意力的内养功夫

----从语言习惯开始改变

工具：控制冲动的六步唤醒法

视频：卡特教练的情绪切换

氛围篇：创造自我驱动的环境

---- 源于内心的驱动力最为强大

案例：有不为钱而做事情的人吗？

----自我决定理论：自主的需求/能力的需求/归属的需求

1、六大体验感营造

体验感之：掌控感----对资源自由掌控的体验

实战分享：实施例外管理 等

体验感之：提升感----对自己进步与成长的体验

实战分享：用销售竞赛促进业绩提升 等

体验感之：自由感----行动自如度的体验

实战分享：虚币法的应用 等

案例：创造力实验

体验感之：愉悦感----身心所感受到的愉悦体验

实战分享：眼耳鼻舌身意的综合影响

体验感之：参与感----主人翁的体验

案例：生日实验

体验感之：存在感----对自我存在价值的体验

实战分享：没有一个考核指标的考核 等

2、激励有效应用的四大原则

总结

【讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序】