课程三：国际商务礼仪实训第一部分礼仪基本常识第二部分迎送客人的礼仪第1讲乘车接待礼仪第2讲电梯接待礼仪第3讲座次安排礼仪第三部分介绍礼仪第1讲自我介绍第2讲第三方介绍第3讲集体介绍第四部分见面礼仪第1讲握手礼仪及规则第2讲10大常见见面礼仪第五部分名片礼仪总结

第一部分WTO及关税常识第二部分外贸业务联系方法和磋商步骤第三部分国际贸易合同的签订及注意事项第四部分常用国际贸易术语解释第1讲贸易术语惯例第2讲常用6种贸易术语的使用及注意事项第五部分支付方式及装船单据第1讲支付工具第2讲常用支付方式第3讲各类运输单据第六部分备货、催证、开证、审证及改证第1讲开证、审证及改证第2讲如何填写开证申请书第七部分发货、商检、租船订舱、报关及投保第1讲商检、租船订舱第2

谈判“胜”经第一部分当西方谈判策略遇见中国谈判谋略第二部分中国式谈判的哲学思想第1讲太极阴阳第2讲和而不同第3讲中庸之道第三部分谈判的辩证思维第1讲争而后和第2讲不争善胜第3讲以退为进第4讲委曲求全第四部分谈判的逻辑模式第1讲类比推理第2讲归谬推理第3讲言实相悖（不矛盾律）第4讲假言推理第5讲二难推理第五部分凡事预则立：商务谈判的准备第六部分商务谈判的接触阶段第1讲握手和介绍的游戏规则第2讲如何营