课程背景 调查显示,我国外贸企业外贸业务管理中存在的主要问题有: 1、外贸团队管理落后 外贸部负责人知识结构不够完善,经验不足,管理能力缺失从而导致外贸团队成员军心涣散,动荡不稳,外贸业绩难以大幅提升。更有甚者,在不少企业,管外贸的人不懂外贸、不懂管理甚至不懂外语。拍脑袋作决策,摸着石头过河的现象时有发生。 2、内外部信息化压力 众多的客户、在进出口中相关的运输公司、保险公司、快件代理商缺乏统
外贸企业参展常见问题 -外贸企业没有选择合适的展会 -没有制定科学合理的参展方案,参展随意 -参展团队管理落后,参展人员知识有限,经验不足,能力不够 -参展前准备不足 -参展中出现意想不到的情况 -参展后没有要求参展人员提交详细的参展总结报告 -因上述问题导致参展效果大打折扣 课程大纲 展会的分类标准 参加国内外展会的注意事项 参展项目管理的生命周期管理 案例D: XX 有限公司组织参加美国
‘Language is power.'语言就是力量。商务沟通中流利的英语无疑是促成业务成功的强大武器。然而,现实的商务交往中,大部分的外贸从业人员的英语水平是达不到岗位要求的,尤其是口语更是中国人的软肋。如果你在同客户洽谈时,满口的 ‘Sorry,Pardon+Wait',如果你写给客户的邮件总有这样那样的问题,沟通效果肯定会大打折扣。出国留学或工作对于大多数的人而言往往是没有这样的机会的。本
人员招聘 外贸部架构设置 培训 外贸部各岗位职务说明书 外贸部各成员提成方案 绩效考核 团队成员管理 外贸部部门管理 外贸部的职责权限 外贸部SWOT分析 外贸部例会 外贸部工作总结 外贸部文化宣传 外贸部与其它部门之间的关系 案例A: XX有限公司外贸团队组建与管理