4R4P之企业家的三种权威与组织责任管理模式区别

作者：库恩咨询、责任动力学首创方志良

1，官僚制权威

2，家长制权威

3，超凡魅力权威

官僚制权威企业家通常以制度规则完善为管理导向，企业井然有序，责权利清晰。因此官僚制企业常常对组织成员的角色责任和能力责任为管理依托，特别注重成员的能力责任，也就是成员的业绩差异性。此类企业重视成员压力管理。企业代表有：外资企业

家长制权威企业家对制度建设不是很在行，没有太多的制度约束，但有天然的员工亲和力，常常责权利不是很清晰，但比较豁达，同样拥有一批追随者。家长制企业往往是能者多劳，角色不清情况处处存在，因此，在家长制企业家眼中组织成员的义务责任和原因责任是最为关注的，尤其是成员的原因责任的在乎，也就是常说的德才兼备型。因为原因责任不象能力责任一样，能力责任是做出多少业绩即兑换多少奖金，奖金规则清晰；而原因责任是先做好，一定时期后可以获得回报，没有正式的奖励规则。

超凡魅力权威企业家不象上述两种偏重制度、法规或者个人的风格与效忠精神，他们往往凭借创新、思维理念的力量创造财富与品牌，以此保持权威。在超凡魅力权威的企业中不但制度清晰，文化也具有特色。这种组织责任特征最典型的是角色责任和义务责任区分特别明显，又特别联动，组织成员的能力责任几乎被角色责任取代了，也就是说，大家的业绩几乎没有太大差异，成员只要能胜任角色就能够出成绩。该类企业重视成员的冲突力和情绪影响力管理。企业代表有：海底捞、德胜洋楼、胖东来、苹果。

一个企业当制度失效时，企业习惯用业绩目标激励管理，当业绩目标激励失效后，就会寻求企业文化管理，而文化管理失效后便会从理念上打鸡血，微信上各种捏造的马云语录实际上就是超凡魅力权威企业管理模式，严格意思说是商业创新的成功带动管理的成功。是站在管理之外看管理。员工的责任驱动源自企业超凡魅力权威效应，这种企业土壤太少，必须有超凡魅力的企业家带领，这种企业家往往就是哲学家！

超凡魅力权威让员工的责任更加理性从容。不盲目追求责任心责任感这种空洞的要求。

企业对原因责任要求越高，企业本身不稳定，员工也越不稳定；对能力责任要求越高，企业团队精神就会较差，忠诚度也不高；相反，一个企业实在要求员工的角色责任和义务责任，那么这个企业已经达到了巅峰！品牌成就了管理。

理论首先需要概念分类，好的理论通常从分类开始。你会用几条定律!定律……就是公式！    公式就是不管你懂多少，会把公式套进去，好好使用，很多问题就会被解开！

当权益滞后于责任时，原因责任就出现；

当权益伴随责任时，能力责任成为常态；

当制度伴随责任时，角色责任就是必须的执行；

当制度管不了责任时，义务责任就成为社会奢侈品。