客户:人才交流服务中心 地点:广东省 - 深圳 时间:2015/8/31 0:00:00 常用的商务礼仪细节 ? 引领礼节(走平路、楼梯、乘电梯) ? 介绍礼节 (主次先后,标准站姿,手势动作) ? 握手礼节(握手方法和禁忌) ? 互换名片礼节 (名片的用途和使用方法、递物姿势) ? 茶水服务礼节 (上茶顺序和方法) ? 交谈礼节 (注意使用准确、规范的服务语言) ? 送客礼节 ……
客户:利联集团 地点:广东省 - 深圳 时间:2015/8/28 0:00:00 课程目标: 1.通过培训使员工了解服务礼仪的重要性; 2.使学员树立良好的服务心态、提升服务意识; 3.使学员掌握商务接待、拜访中的礼貌礼节礼仪常识; 4.使学员掌握服务过程中的礼貌用语、行为规范、服务技巧及沟通技巧,提升服务质量。
客户:深圳龙岭社区 地点:广东省 - 深圳 时间:2015/8/10 0:00:00 培训目的: 全面提高在校学生良好的行为习惯和综合素质 孔子曰:不学礼,无以立。也就是说:没有了文明,就没有了基本的道德底线,纵然拥有高深的科学文化知识,对人对己对社会又有何用? 因此我们应该教导青少年要用行动来赢得别人的尊重,以文明的名义去赢得中国礼仪之邦的称呼。 培训对象:中小学在校生
客户:深圳地铁运营中心 地点:广东省 - 深圳 时间:2014/6/5 0:00:00 大多数不成功的人之所以失败,是因为他们首先看起来就不像成功者。 因此,你必须知道: 形象与职业:像规划你的职业一样规划你的形象 着装与职业:不同行业的着装特点 职场的服饰:国际商务着装规范与场合着装 仪态现品位:高管的形象代表谁 你可以出位:气质是可以塑造出来的,你的形象由你来代言,教你如何做自己的形象代言人。
客户:济南招商证券 地点:山东省 - 济南 时间:2013/6/11 0:00:00 通过培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求。