第一单元 PDP测试和简介 1、 在破冰中引入PDP（10分钟） 2、 PDP测试并建档（30分钟） 3、 初识PDP（90分钟） l 什么是PDP l PDP的作用 l 相较于其他理论的优劣势 4、 PDP常见的误区 5、 认识岗位 l 岗位与职业 l 岗位的类别 l 不同类别岗位的行为要求 第二单位 老虎型 1、 老虎型行事风格的特征 l 什么
第一单元 内训师的角色认知 1、 认识内训师 2、 内训师的基本任职要求 3、 内训师的基本职责 第二单位 教材编制的基本方法 1、 开题和架构设计 2、 素材收集 3、 内容的编写 4、 教材的修正和完稿 第三单元 课件与教案的制作 1、 课程的基本概念 2、 课件的原理与制作 3、 教案的制作 第四单
第一模块：自我认识与分析1、自我认识2、自我认识方法3、自我分析的方法第二模块：自我管理1、心态调整和管理2、目标设定和管理3、时间安排和管理4、行为训练和管理第三模块：人际能力1、正确认识人际关系2、如何赢取人际关系3、校园人际关系4、职场人际关系第四模块：执行力1、什么是执行力2、执行力模型/要素3、执行力的培养第五模块：沟通技巧1、认知沟通2、有效沟通原则3、有效沟通方法4、口才训练及其运用
通过剖析职业特征，包括职业道德、职业素养，特别是八大职业素质的介绍，使基层领导对职业有更清晰的认识，然后通过PDP工具，使学员认识自己，包括性格和能力的有确定，促发其职业积极性。从沟通的基本原则和基本技巧入手，重点是介绍有效沟通的原则，提升个人呈现技巧；然后通过团队沟通技巧的讲解和演练，尤其是会议控制技巧，提高基层领导作为上情下达，下情上传的桥梁的沟通能力，进而提升其团队建设能力，最终实现团队执行
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