怎样改变人的习性
在改人这个问题上，也是有很多误区的。很多做管理的人就迷信改人的思想，但结果却是说来说去效果甚微，他们不知道思想的背后其实是“习惯”。
佛家认为凡夫众生的心，由受、想、行、识构成。
“受、想、行、识”不是并列关系，它是一个层级关系。“受”是最直接的一个层面，我们觉得疼，觉得好受，觉得难受，都是最直接的感受。“受”由什么支配呢？受由想法支配，你想着它好受，它就会好受；你想着它难受，它就会难受。如果你是个修行人，你会相信我这句话：你难受的时候是你的想法在起作用，别以为自己的感受那么真实。其实只要你的想法改变，你的受就会改变，难受就会改变。
那么想法由什么支配呢？想法由习性支配：你为什么会这样想？他为什么会那样想？这背后都是习惯在起作用。就像裁缝师傅见到一个人，马上会评价这个人的衣服怎样，理发师却会在意这个人的发型，鞋匠肯定关注这个人的鞋。他们的注意力和念头，都会与各自的生活习性密切相关。
人的行为习性、行为习惯主宰了人的思想，进而控制了人的感受。这就是“受、想、行”的三个层级。
改人从人的感受、人的想法去改，这是很多企业的直接做法。其实感受由想法支配，想法由习性支配，习性由我们过往积累的很多潜在的东西支配。我们需要很长时间，甚至要几十年的功夫。如果我们从人的想法、感受上去改，往往只会改到表面，他退回去很容易。比如，昨天他想戒烟，他就说烟不是个好东西。到了明天他戒不掉，不想戒了，他就会说毛泽东抽烟不照样活到84。
改人的习惯是时间不长，但却实用的有效方式。那么改人的习性，重点在于什么呢？
习惯的改变一定要靠反反复复。习惯不是一次就形成的，改人的习惯就不可能一次改成功，除非遇到什么大灾大难让他恍然大悟。
习惯是个正反馈，就是越来越自我强化，改习惯就是一个负反馈，负反馈像个弹簧。弹簧做周期性运动，来来回回、往往复复。所以改习惯一定要靠反反复复地改，频繁地改。
很多人做管理就是靠力度。有些工厂的老板就是这样，不骂人则已，一骂起来整个工厂都听得到。处罚起人来也很凶，罚一千、两千都有。但这不是改人的方式，改人要靠频率，靠频繁地改。比如要罚他一百块钱，你最好分十次罚他，每次罚他十块钱，10次就是一百，比你一次罚一百有效多了。奖钱也是一样，一次奖十块，分十次奖，比你一次奖一百块的效果要好得多。这是心理学的常识。
改习惯要靠反反复复地改，持之以恒地改。那么怎样做到反反复复、持之以恒呢？那就得靠我们自己了，靠我们自己的修行。自己没有坏习惯，才能改别人的坏习惯；自己有好习惯，才能培养别人的好习惯。
如果企业的老板、主管或高层自己做得不好，做得不够，还动不动要改别人，那是没用的。做管理最大的挑战就是和自己的习性斗。
管理的根本在于改习性，而习性的改造又在于你自身的修行。所以，归根结底，管理是一个苦差事。
管理的好坏不在于你的知识够不够多，而在于你的修行怎样。你的修行够，你周围的人就好办；你的修行不够，你周围的人就难办。
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